Wen sollten Sie im B2B Geschäft befragen: Ihren Ansprechpartner oder den Anwender des Produkts?

Der Titel des Blog Artikels stellt eine spannende Frage, die sich alle Unternehmen stellen sollten, die Ihre B2B Kunden mit dem Net Promoter Score befragen möchten, um Feedback zu erhalten.

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