Callexa zeichnet sich durch seine umfassenden Funktionen aus, einschließlich anpassbarer Umfragen, Echtzeitanalysen und umfangreicher Integrationsmöglichkeiten. Während andere Tools wie SurveyMonkey, Promoter.io und AskNicely ähnliche Funktionen bieten, bietet Callexa eine robustere Lösung , die speziell für die NPS-Automatisierung zugeschnitten ist.
Weshalb Callexa auf NPS - Befragungen spezialisiert ist, und wie sich NPS von anderen Kundenzufriedenheits-Metriken unterscheidet, haben wir in unserem Blogartikel "Der Unterschied zwischen NPS und anderen Kundenzufriedenheitsmetriken" zusammengefasst.
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