Kundenzufriedenheit – Bemühungen von Arvato Financial Solutions zahlen sich aus

Die seit 2014 jährlich stattfindende Kundenbefragung ist ein zuverlässiges und wichtiges Instrument, um Bedürfnisse und Anforderungen der Arvato Kunden zu erfassen und ihre Zufriedenheit mit den Arvato-Lösungen zu ermitteln. 

Proposify Integration

Ein sehr wichtiger Fokus bei der Entwicklung von Callexa Feedback war stets die einfache Anbindung an Software von Drittanbietern und schnelle Integration in die eigene Corporate Infrastructure.

Envoy Integration

Envoy vereinfacht die Anmeldung an Ihrer stets geschäftigen Rezeption: Wenn Besucher sich auf dem iPad anmelden, können Sie sich auf die Person und nicht auf den Papierkram konzentrieren. Plus, Envoy druckt automatisch Besucherausweise und sendet Benachrichtigungen an die jeweiligen Mitarbeiter, wenn ihre Gäste ankommen. Damit bleiben Sie frei für sinnvolle Arbeiten.

NPS Befragung in HTML E-Mails einbinden

Wir freuen uns Ihnen unser neuestes Feature, die NPS Befragung via E-Mail Widget, vorstellen zu können. Hierfür haben unsere Entwickler in der Übersicht der Integrationen einen neuen Menüpunkt bei "Befragung einbetten" hinzugefügt über den Sie die Befragung ganz einfach in Ihre eigenen E-Mails, Newsletter oder sonstigen Mailservices einbinden können.

AWeber Integration

AWeber bietet Ihnen alle Werkzeuge die Sie benötigen, um E-Mails auf dem richtigen Weg zu versenden. E-Mail ist ideal um Ihre Marke in den Köpfen der menschen zu halten und mit den Menschen verbunden zu bleiben die bei Ihnen einkaufen, Ihren Blog lesen oder Sie persönlich treffen.

Callexa Feedback - Frühjahrsputz und Optimierung der Funktionen

Wir haben Ihr Feedback, die Anregungen und Verbesserungsvorschläge beharrlich gesammelt. Nun ist es soweit, dass wir Ihnen die neue Callexa Feedback Version vorstellen dürfen.

DataDog Integration

Ein sehr wichtiger Fokus bei der Entwicklung von Callexa Feedback war stets die einfache Anbindung an Software von Drittanbietern und die schnelle Integration in die eigene Corporate Infrastructure. In unserer Reihe "Callexa Feedback Integrations" stellen wir Ihnen ausgewählte Firmen und deren Dienstleistungen vor, die mittels Zapier an unsere NPS Software angebunden werden können.

Mailjet Integration

Mailjet ist ein Cloud-basierter Dienst, mit dem Sie Transaktions- und Marketing-E-Mails versenden können. Erstellen Sie Ihr Konto mit wenigen Klicks und schicken Sie Ihre erste Kampagne bereits in wenigen Minuten ab!

10to8 Integration

10to8 ist ein Online-System zur Terminvereinbarung, gebaut, um für Unternehmen einfach zu bedienen zu sein. Es kommt mit einem web-basierten Buchungskalender, für Sie und Ihre Kunden, und unterstützt E-Mail- wie auch SMS-Benachrichtigungen.

Megaventory Integration

Sie suchen schon lange nach einer Lösung, die Sie dabei hilft Ihr Inventar zu organisieren und Ihren Vertrieb optimiert? Mit Megaventory können Sie dies jetzt erreichen. Dank der klaren und einfachen Benutzeroberfläche erhalten Klein- wie auch Mittelständische Unternehmen eine zuverlässige und einfach zu bedienende Lösung , die Sie von fast überall bedienen können.

BetterVoice Integration

BetterVoice ist ein gehosteter Voice over Internet Protocol (VoIP) -Dienst. Er ersetzt ein herkömmliches Telefonsystem durch die Übertragung von eingehenden und ausgehenden Anrufe über einen High-Speed-Internet-Anschluss. Call-Routing und andere Dienste werden von einer Software-basierten gehosteten virtuellen Nebenstellenanlage (PBX) zur Verfügung gestellt. Die Vorteile gegenüber vor Ort verwalteter PBX-Hardware liegen auf der Hand.

LiveAgent Integration

LiveAgent ist eine All-in-One Helpdesk-Software. Es verfügt über Live-Chat für Webseiten und 173 Help-Desk-Funktionen (E-Mail-Ticketing, Call-Center, Facebook und Twitter-Unterstützung, Feedback-Buttons, Analytics, Tag, Wissensdatenbank ...) in einer Anwendung. Es ermöglicht Ihnen Kundensupport von unterwegs dank der nativen mobilen Anwendungen. Prüfen und beantworten Sie Tickets und Chats direkt über Ihr Lieblings-Mobilgerät.

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